Nơi làm việc: Phường 12, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng như: hoàn tiền, lỗi sản phẩm, vận chuyển, đổi trả hàng,... trong quá trình khách hàng mua, bán trên Shopee dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
• Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
• Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ ***.
• Thuần chăm sóc khách hàng.
Phúc lợi:
•Thu nhập 6.590.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp):
- Lương cơ bản: 5.050.000
- KPI: 2.000.000
- Phụ cấp: 300.000
•Nhận 85% LCB ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
•Thưởng 1.000.000 khi ký hợp đồng lao động chính thức.
•Thời gian đào tạo 9 ngày, phụ cấp 100.000 VNĐ/ngày.
•Phụ cấp đào tạo được chi trả khi ký hợp đồng lao động chính thức.
•Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp.
Thời gian làm việc:
• Làm việc giờ hành chính từ 09:00 – 18:00
• Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần (lịch off không cố định)
Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0775794098